Название темы обязательно должно содержать: Жалоба №(номер). Номер жалобы обязательно должен следовать предыдущему. Пример: Жалоба №228

Жалоба должна быть подана строго по заданной форме:
Ваш никнейм:
Никнейм или ID нарушителя:
Подробное описание ситуации:
Дата и время произошедшего:
Доказательства нарушения:
Правила подачи жалобы на игроков:
Опубликовать жалобу имеет право любой игрок, геймплей которого напрямую пострадал от другого игрока. Запрещена публикация жалоб, в которых игрок не пострадал от действий другого игрока, или несущих в себе заведомо ложные сведения об игровой ситуации;
Жалоба должна быть оформлена строго по указанному шаблону;
В жалобе обязательно должен быть указан ник/ID игрока, он также должен явно присутствовать в доказательной базе;
Жалобы без доказательной базы будут отклонены ввиду отсутствия доказательств;
Запрещена любая редакция доказательной базы, а также редакция уже опубликованной темы;
Срок написания жалобы - 3-е суток (72 часа) с момента нарушения;
Администрация обязуется проверить жалобу в течение 2-х суток (48 часа) с момента публикации темы;
Исключение: В случае обмана на имущество, покупки/продажи имущества за реальные деньги, игру со сторонним ПО, покрывательство нарушителей, жалобы не имеют определенного срока подачи и сроков рассмотрения;
Администрация обязуется выдать наказание по проверенной жалобе в течении 24-х часов после публикации ответа;
Разрешено использовать только доказательства (видеозаписи) от лица автора жалобы.
Запрещено создание нескольких тем по одной ситуации;
Запрещено предоставлять отрывки видеозаписей, в которых не видно само начало и конец ситуации;
Примечание: Администратор вправе рассмотреть жалобу, если на видео четко выявлено нарушение, которое не требует полного видения ситуации.
Запрещено предоставлять в качестве доказательства видеозаписи качеством ниже 480p;.
Запрещена публикация видеоматериалов с оскорбительным названием/содержанием;
При наличии нарушений со стороны автора жалобы, он также может быть наказан;
К видеозаписям продолжительностью более 2-х минут обязательно прикреплять тайм-коды с нарушениями;
Пояснение: Тайм-код - навигация по видео с указанием: времени в формате ММ:СС и текста, описывающего зафиксированные в этот момент нарушения.
На доказательствах должен присутствовать звук, HUD самой игры;
Примечание: Администратор вправе рассмотреть жалобу без звука, если на предоставленном видео четко выявлено нарушение, которое не требует звукового сопровождения.
Вышеизложенные правила подачи жалобы не являются правилами ее рассмотрения. Администрация оставляет за собой право рассмотрения жалоб, нарушающих правила подачи.
Нарушение правил подачи жалоб может повлечь за собой санкции к форумному и/или игровому аккаунту.